利用人的好奇心、轻信、疏忽、警惕性不高,使用诸如假冒、欺诈、引诱等多种手段,来操纵其执行预期的动作或泄露机密信息的一门艺术与学问。
社工首要目的:获得金钱收益
社工次要目的:竞争优势和打击报复
社工 攻击者希望获得信息:
-Web 搜索引擎获取社工信息也是一个非常行之有效的方法
社工的对象是人,社交网络是社会工程最喜欢的渠道。
社交网络是世界上最大的人类信息识别数据库
1.接近目标公司的离职员工或信员工
途径:寒暄套词、窃听电话、克隆身份卡
2.垃圾收集分析(生活垃圾)
3.电话询问
对象:前台、秘书、服务生、客服人员
通过涉及一些表面上很普通且无关的对话,精巧地提取出有价值的信息
-----美国国家安全局的培训材料
1.伪装成熟人:
获得信任 -> 点击包含恶意软件的链接或附件 -> 骗取金钱
2. 伪装成社交网络上的好友
3.冒充某公司内部员工
如何驱使受骗者心甘情愿的执行预期的动作,并对攻击者所说一切深信不疑,言听计从。
社会工程学攻击者,通过提供数据证明数量众多的其他人,已经采取相同动作,进而激励目标执行攻击者预期行为。
在社工中,饥饿感经常被应用于在迫使目标受害者决策时营造一种紧迫感,使得受害者没有太多时间思考决策的合理性与否。
人们总是愿意相信权威人士的指导与建议。
投我以木瓜,报之以琼琚
可利用人类这种下意识回报
预先给予小恩小惠
达到让受害者回应相同甚至更高价值的信息和金钱
网络钓鱼攻击是利用社会工程学犯罪的常见手段:
1.伪装成可信服务提供者
2.用急切或命令的口吻要求用户立刻完成指定任务